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VOS QUESTIONS LES PLUS FREQUENTES

Comment s'inscrire ?

Vous pouvez inscrire votre enfant à l'un de nos séjours sur simple appel téléphonique au 03.28.68.69.60 ou à partir du site WEB. Une option prioritaire de réservation est dès lors posée pour 10 jours, délai pendant lequel vous devez nous faire parvenir :
- la fiche d'inscription complétée, signée et accompagnée d’une photo d’identité
- la fiche sanitaire de liaison intégralement renseignée et signée
- un chèque d'acompte de 30% du montant du séjour + cotisation.

 

L'inscription sera considérée comme définitive à réception de ces documents. Nous vous adresserons dès lors une confirmation d'inscription et/ou une facture par retour de courrier. Le solde est à verser au plus tard un mois avant le départ sans rappel de notre part. Des facilités de paiement peuvent être accordées par l'ADAV (nous consulter). Nous acceptons les bons vacances de la C.A.F ainsi que les chèques vacances de l’ANCV. Renseignez-vous auprès de votre comité d’entreprise et de votre mairie qui peuvent participer au financement.

La convocation / feuille de route

Elle est expédiée aux parents dans le cas d'inscriptions individuelles, aux C.E ou aux collectivités pour diffusion dans le cas de réservations collectives.
Cet envoi se fait au plus tard deux semaines avant le départ quand le dossier est financièrement "bouclé". 

 

Formalités de police

Pour se rendre à l’étranger, le participant doit être en possession de sa carte d'identité accompagnée d'une autorisation de sortie de territoire ou de son passeport qui remplace ces deux documents. Le visa et le passeport individuel sont exigés pour les participants de nationalité étrangère ; les parents doivent se renseigner auprès de leur consulat ou ambassade.
Aucun jeune ne sera accepté le jour du départ s'il n'est pas en possession de ces documents obligatoires en cours de validité.

NB : le passeport d'un parent ne peut JAMAIS être utilisé par un enfant même si son nom y est mentionné ! Le passeport doit être individuel.

Argent de poche

Une somme de 15 à 20 euros par semaine pour les petits et de 20 à 30 euros pour les ados semble être un ordre de grandeur raisonnable. Pour les séjours à l’étranger, nous vous recommandons de convertir cet argent en chèques de voyage (voir votre établissement bancaire) qui seront établis en son nom et signés par lui. Garder un double des numéros car en cas de perte ou de vol, ils vous seront remboursés. Aucune avance d’argent de poche ne sera faite aux jeunes par notre équipe d’animation.

Frais médicaux

Dans l’éventualité où l’ADAV doit engager des frais médicaux pour votre enfant (médecin, pharmacie, radios …), vous recevrez à votre domicile un bordereau de frais engagés par l’ADAV. Dès réception de votre règlement en retour, nous vous adresserons la feuille de soins que vous enverrez à votre Caisse de Sécurité Sociale + mutuelle pour remboursement. Pour l’Europe, veuillez fournir le formulaire E111, délivré par la Caisse de Sécurité Sociale dont dépendent les parents, qui permet chez certains praticiens d’éviter l’avance des frais médicaux

La vie de groupe

Chacun doit participer à la construction du groupe et veiller à la bonne ambiance. Le respect de la personnalité et des différences de chacun n’est pas un vieux principe inutile, il est la base de toute vie en collectivité. Nous attendons des attitudes ouvertes et tolérantes de la part de tous les participants, entre eux, vis à vis de l’équipe d’animation, du personnel de cuisine et de service et des chauffeurs de bus.
La vie en communauté impose des règles élémentaires telles que :
- Le respect des horaires
- La politesse
- Le vocabulaire utilisé
- La manière d’écouter sa propre musique…
De la même manière vos principes religieux et culturels ne doivent pas faire obstacle à la cohésion du groupe. La religion est une affaire privée qui ne doit pas entraver la vie du groupe. D’autre part, un éventuel couple ne doit pas imposer sa propre vision des vacances au groupe. Nous ne vous imposons pas la séparation, nous attendons donc de votre part que vous ne nous imposiez pas votre couple.

Les repas

L’ADAV garantit un équilibre alimentaire à chaque repas mais en communauté nous ne pouvons pas satisfaire tous les goûts particuliers pourtant pour des raisons de santé évidente nous devons veiller à ce que chacun se nourri correctement. 
Le matériel
L’ADAV met à votre disposition un matériel de qualité permettant de mettre en place une multitude d’activités. Nous souhaitons vous faire prendre conscience que la détérioration volontaire du matériel (comme nous l’avons déjà constaté) nuit aux autres, autant qu’à vous-même si vous cautionnez ce comportement en y participant.
Donc pour prévenir ce type de comportement nous vous précisons que celui qui casse ou détériore le matériel le remplace ou le répare, et cela pendant la colonie, il faut savoir assumer ses actes. Nous tenons par ailleurs à préciser que nous savons faire la différence entre l’usure et la détérioration, nous comptons sur vous pour faire de même.

L'esprit

Les séjours de vacances ne sont pas des simples produits de consommation, nous tenons à ce que chacun y trouve sa place et y participe activement. L’entraide ou la solidarité sont des comportements que nous cherchons à initier ; s’ils sont naturels pour vous, ne vous gênez surtout pas.
Les activités mises en place par les animateurs sont adaptées à vos besoins et aspirations, toutefois si l’une d’entre-elles ne vous séduit pas a priori, nous vous demandons dans l’intérêt du groupe de ne pas nuire à celle ci.
Les animateurs ont en charge de satisfaire les besoins de tous, ce qui vous amènera parfois à participer à des activités différentes de celles que vous préférez. Acceptez les différences des autres qui accepteront à leur tour les vôtres. Chacun y trouvera son intérêt.

Les abus

L’usage de la drogue (médicament et produits illicites) est strictement interdit dans les séjours. La consommation de tabac est légalement interdite en centre de vacances sauf s’il existe une autorisation écrite parentale connue du directeur (voir fiche d’inscription). Dans ce cas, celle-ci se réalisera dans le respect du groupe et notamment des non-fumeurs.
La consommation libre d’alcool est interdite.
Le vol comme la consommation de drogue ou d’alcool peut amener le directeur avec l'accord de l'ADAV à exclure définitivement l’enfant.
L’assistant sanitaire est responsable de la santé du groupe, lui seul peut administrer des médicaments. Son accord est donc nécessaire pour toute automédication, d’autant plus si celle-ci n’est pas préconisée par ordonnance.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, cliquez sur ce lien pour nous faire part de votre demande particulière ; une réponse vous sera apportée sous 48h00 :

info@adav-vacances.com
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